Politique de Confidentialité d'Entraînement Élite

Chez Entraînement Élite, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de coaching sportif et notre plateforme en ligne.

Entraînement Élite est une entreprise française dédiée à la prestation de services de coaching sportif personnalisé. Notre adresse est : 125 Avenue Victor Hugo, 75116 Paris, France. Pour toute question, vous pouvez nous contacter au +33 1 45 00 00 00 ou par e-mail à info@entrainement-elite.fr.

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons diverses informations nécessaires à la prestation de nos services :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse postale.
• Données de santé et de condition physique : Informations sur votre état de santé, blessures passées, objectifs de fitness, antécédents médicaux pertinents, mesures physiques (poids, taille, etc.), niveaux d'activité physique. Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite et sont utilisées pour personnaliser vos programmes d'entraînement et de nutrition.
• Données de paiement : Informations relatives aux transactions pour l'achat de nos services (les détails complets de votre carte bancaire ne sont pas stockés par nous, mais traités par des prestataires de services de paiement sécurisés).
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site ou nos services en ligne, telles que les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, les horaires d'accès.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareils à des fins d'analyse et d'amélioration de notre plateforme.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, principalement pour :

• Fournir et gérer nos services : Pour le coaching individuel, la création de plans d'entraînement et nutritionnels personnalisés, la gestion des cours collectifs, le coaching en ligne et les programmes bien-être en entreprise.
• Communiquer avec vous : Pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations sur vos programmes, des rappels de rendez-vous ou des mises à jour importantes.
• Améliorer nos services : Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur, développer de nouvelles fonctionnalités et personnaliser le contenu.
• Sécurité et prévention de la fraude : Protéger nos utilisateurs et notre plateforme contre les activités frauduleuses ou non autorisées.
• Respect des obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de protection des données.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Lorsque vous nous donnez votre autorisation explicite de partager certaines informations.
• Avec des prestataires de services : Des entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre entreprise (ex : traitement des paiements, hébergement web, outils d'analyse). Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées par Entraînement Élite.
• Pour des raisons légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

4. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation de l'utilisation de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment pour le marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur ce consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@entrainement-elite.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation de cryptage, de firewalls et de contrôles d'accès physiques et logiques.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

7. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative en publiant la nouvelle politique sur cette page.

8. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Entraînement Élite
• 125 Avenue Victor Hugo,
• 75116 Paris, Île-de-France, France
• Téléphone : +33 1 45 00 00 00
• Email : info@entrainement-elite.fr